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Términos y condiciones de uso de MyChart

BetterHealth, una alianza de Planned Parenthood ("BetterHealth"), se complace en ofrecerle información a través de una versión web de nuestros sistemas computarizados llamada MyChart. Creemos que es importante que sepa cómo manejamos la información que comunicamos a través de Internet. Ésta declaración de Términos y condiciones ("Términos y condiciones") describe las prácticas de BetterHealth y nuestra sensibilidad hacia el manejo de la privacidad de su información. BetterHealth le ofrece la aplicación MyChart y sus servicios relacionados sujeto a su conformidad con estos Términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de revocar su acceso a la aplicación MyChart en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno

Uso de MyChart

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Su salud

MyChart no sustituye la atención médica directa ni la comunicación directa con su proveedor participante de BetterHealth. Es posible que la información contenida en MyChart no refleje toda la información acerca de su salud que su proveedor conserva. Por lo tanto, usted reconoce que MyChart no se usará para tomar decisiones sobre la atención médica relacionadas con su tratamiento. Para obtener una copia completa de sus registros médicos, por favor comuníquese con su proveedor participante de BetterHealth.

Su información médica y los resultados de sus exámenes

Al aceptar estos Términos y condiciones, usted le otorga a BetterHealth el derecho a divurlgarle a usted partes de su información de salud protegida a través de MyChart, que a discreción exclusiva de BetterHealth, puede incluir pero no se limita a, resultados de pruebas de laboratorio y de exámenes de otro tipo, notas de los proveedores, resumen de problemas médicos e historia clínica, medicamentos y alergias. Es su exclusiva responsabilidad revisar la aplicación MyChart y su cuenta de correo electrónico personal para ver si recibió mensajes de sus proveedores. Usted acepta eximir de cualquier responsabilidad a BetterHealth y sus afiliados por cualquier pérdida, daño o reclamo que resulte de su falta de acceso a los mensajes que se encuentren en su Cuenta en el momento oportuno, enviados por BetterHealth y/o sus proveedores. Tenga en cuenta que los mensajes de BetterHealth o de sus proveedores pueden demorarse o no llegar a su Cuenta de MyChart, debido a fallas en la computadora o a un error humano. Usted acepta hacer seguimiento con sus proveedores en caso de existir retraso en los mensajes.

Uso de servicios de terceros

Usted puede optar por usar otros servicios proporcionados por terceros al utilizar MyChart. Estos servicios pueden incluir, pero no se limitan a, servicios de traducción, servicios de ubicación y otros servicios ofrecidos por terceros. Cualquier enlace a dichos servicios, se proporciona únicamente para su conveniencia. Ni Epic ni [ORGANIZATION] tienen control sobre el contenido de estos servicios, y ni Epic ni [ORGANIZATION] aceptan responsabilidad alguna por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda ocurrir por el uso que usted haga de ellos. Dichos servicios pueden requerir que usted envíe su información a un tercero, lo que puede resultar en que una copia de su información sea usada y/o almacenada por un tercero. Si decide acceder a cualquiera de estos servicios al utilizar MyChart, lo hace completamente bajo su propio riesgo y sujeto/a a los términos y condiciones de uso de dichos servicios.

Seguridad y confidencialidad

BetterHealth se compromete a proteger la confidencialidad de su información médica. BetterHealth utiliza servidores de seguridad (firewalls), contraseñas, cifrado y registros de auditoría comercialmente razonables para proteger su información.

Usted debe mantener seguras su identificación de usuario y contraseña de MyChart. Usted es responsable de tomar todas las medidas razonables para asegurarse de que ninguna persona no autorizada acceda a su Cuenta con su identificación de usuario y contraseña.

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Privacidad

Si usted nos envía una comunicación a través de su Cuenta, puede que sea compartida con su proveedor. Si desea comunicarse solo con su proveedor, debe comunicarse con su proveedor directamente y no usar su Cuenta de MyChart para enviar mensajes. Esta información puede ser utilizada y divulgada por BetterHealth según lo permita la ley aplicable, incluida pero sin limitarse a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996.

Enlaces a sitios web

A través de su Cuenta, puede recibir ofertas o correos electrónicos con enlaces a sitios web médicos relacionados, que son administrados o no por BetterHealth. Estos enlaces a sitios web son solo para fines informativos suyos. BetterHealth no respalda ni ha verificado la exactitud de la información contenida en estos sitios web. Usted no debe basarse en ninguna de la información que se encuentra en los sitios web, para fines de tratamiento o diagnóstico.

Comunicaciones por correo electrónico

BetterHealth puede enviar mensajes al correo electrónico asociado a su Cuenta, relacionados con comunicaciones educativas o informativas como, pero no limitadas a, boletines informativos educativos y anuncios de salud pública. También puede recibir comunicaciones por correo electrónico para obtener su autorización para recibir información de marketing. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo el proceso que se describe en este correo electrónico. Al aceptar estos Términos y condiciones, reconoce y acepta que el uso de correo electrónico no encriptado tiene ciertos riesgos. Por ejemplo, otras personas que tengan acceso a su Cuenta o al dispositivo que utiliza para acceder a su correo electrónico, pueden recibir los mensajes de correo electrónico. Al aceptar recibir comunicaciones por correo electrónico, reconoce que estos riesgos existen y da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas no encriptadas según lo establecido en estos Términos y condiciones.

Comunicaciones telefónicas y de texto

Al aceptar estos Términos y condiciones, usted autoriza a BetterHealth y sus proveedores afiliados a transmitir llamadas telefónicas y mensajes de texto automatizados, artificiales o pregrabados al/los número(s) de teléfono celular asociados con su Cuenta de MyChart, con el propósito de BetterHealth y sus proveedores afiliados de tratamiento, pago y las operaciones de atención médica, que incluyen pero no se limitan a, proporcionarle confirmaciones de citas, recordatorios de citas y notificaciones de recetas médicas. Dichas llamadas y mensajes de texto no serán para fines de marketing. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo el proceso que se describe en las llamadas telefónicas y los mensajes de texto. Los proveedores afiliados de BetterHealth no condicionarán su tratamiento a su consentimiento para recibir estas llamadas y mensajes de texto.

Propiedad intelectual

En consideración de su aceptación de cumplir con estos Términos y condiciones, le otorgamos una licencia limitada, no transferible, no exclusiva y no sublicenciable para acceder a los Servicios para su uso personal, según lo permitido en estos Términos y condiciones. No podrá descargar, reproducir ni distribuir ningún material en el sitio web o la aplicación sin nuestro consentimiento previo, expreso y por escrito y/o el consentimiento de cualquier tercero propietario de los derechos de autor. BetterHealth se reserva todos los derechos que no estén expresamente otorgados por estos Términos y condiciones. Usted no podrá utilizar los servicios para ningún propósito prohibido o restringido por la ley o en violación de estos Términos de uso.

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Exención de responsabilidad y ausencia de garantías

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Descargo de responsabilidad médica

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Ley que rige

Este acuerdo de Términos y condiciones se regirá por la ley de Pensilvania, sin dar efecto a cualquier elección de reglas de la ley. Usted acepta la jurisdicción en Filadelfia, Pensilvania.

Modificaciones y revisiones de los términos y condiciones

BetterHealth se reserva el derecho de cambiar, revisar y actualizar la información y el contenido proporcionado en este sitio web, incluyendo estos Términos y condiciones, sin dar previo aviso. Usted debe leer estos Términos periódicamente para asegurarse de que no se hayan hecho cambios. Su uso continuo de MyChart significa su aceptación continua de estos Términos y condiciones y todos los cambios a los mismos, independientemente de su conocimiento y aviso de dichos cambios.